Beim Projektmanagement geht es um die Anwendung von Wissen, um vorgegebene Projekte umzusetzen. Diese Projekte zeichnen sich alle durch die folgenden Punkte aus: sie sind zeitlich begrenzt, komplex und für das Unternehmen neu in der Durchführung.
Ziele, Ziele, Ziele … und der Weg dorthin
Das Unternehmen gibt dem Projektmanager klare Ziele vor, die mit dem Projekt gelöst werden sollen. Die Frage: “Was ist Projektmanagement?” lässt sich dadurch zusammenfassen, dass das Projekt definiert, geplant und dann überwacht werden muss. Einige Beispiele für Projekte sind Software-Optimierung, die Durchführung von Bauvorhaben oder die Optimierung von Geschäftsprozessen. Besonders wenn es um Vorhaben von großer Komplexität geht – im Rahmen der Globalisierung eines Unternehmens etwa – werden Projektmanager eingesetzt. Der Auftraggeber (das Unternehmen) stellt dem Dienstleister (dem Projektmanager) Informationen zur Verfügung und der Projektmanager zieht zur Lösung weitere Expertenmeinungen hinzu. Das klar vorgegebene Ziel soll durch Verwendung von Ressourcen (wie Datenbanken, Quellen vor Ort oder Messebesuchen) erreicht werden. Diese Ressourcen – z.B. Fachleute, EDV oder Finanzmittel – werden für die Dauer des Projekts begrenzt zur Verfügung gestellt.
Ergebnisse!
Das Ergebnis des Projekts kann dauerhaft sein, das Projekt selbst ist auf einen bestimmten Zeitraum festgelegt. Teammanagement und die Steuerung der Prozesse gehören zu den Aufgaben des Projektmanagers. Die einzelnen Teammitglieder sind für verschiedene Bereiche verantwortlich und werden in diesen auch überprüft. Diese Bereiche können die Materialbeschaffung, Terminorganisation oder die Personaleinsatzplanung sein.
Konflike vermeiden
Die bisher erreichten Ziele des Projekts werden während des Umsetzungsprozesses ständig verbessert und gegebenenfalls geändert. Das Projekt wird dazu laufend dokumentiert und dem Auftraggeber vorgelegt. Der Projektmanager und das Team muss fähig sein, sich eindeutig zu der Fragestellung: “Was ist Projektmanagement?” zu beziehen und seine Fähigkeiten und die fachlichen Kenntnisse einbringen und diese auch untereinander erfoglreich kommunizieren. Die Zusammenarbeit mit anderen erfordert so auch eine emotionale Intelligenz, damit Konflikte vermieden werden und die richtigen Kontakte zum richtigen Zeitpunkt geknüpft werden können. Der Projektmanager steuert all diese Prozesse, um ein bestmögliches Ergebnis zu erreichen.
